Når du ringer 1-1-2

Hvornår skal du ringe 1-1-2

Ring altid 1-1-2, hvis der er sket en stor ulykke, eller hvis nogen pludseligt er kommet slemt til skade. Brug din sunde fornuft og tøv ikke, når nogen har brug for hjælp hurtigt.

Når du ringer 1-1-2

Når du ringer 1-1-2, kommer du først igennem til politiets alarmcentral. Her skal du forklare, hvad der er sket, og hvor hjælpen skal hen. Ved akut sygdom eller ulykke vil du blive stillet videre til Region Sjællands vagtcentral, hvor du taler med en sundhedsfaglig visitator.

Visitatoren vil blandt andet spørge dig om:

• Hvad er der sket?
• Hvordan har den syge eller tilskadekomne det?

Selvom du måske har svaret på spørgsmålene før, spørger vi igen for at sikre at du får den rette hjælp. Samtidig kan du få råd og vejledning om, hvad du kan gøre i situationen.

Hvilken hjælp kan du få?

Visitatoren vurderer, hvilken hjælp du har brug for. Det kan være, at vi sender en ambulance, akutlægebil eller helikopter. Nogle gange anbefaler vi, at du kontakter egen læge, lægevagten, eller selv tager på skadestuen.

Er situationen livstruende?

Hvis situationen er livstruende, sender vi straks en ambulance – og nogle gange også en akutlægebil og/eller helikopteren. Ved hjertestop sendes ofte også en hjerteløber.

Hvornår kommer ambulancen?

Hvis der er fare for liv eller førlighed, kommer ambulancen med fuld udrykning så hurtigt som muligt. Ved mindre alvorlige situationer kommer ambulancen uden udrykning, og der kan gå lidt længere tid, da vi altid prioriterer de mest alvorlige situationer først.