Sådan bestiller du siddende transport
Du skal selv bestille kørslen til din behandling hos Befordringsservice ved at ringe på telefon 70 15 35 15.
Ring senest en hverdag før, du skal køres - og tidligst 14 dage før kørsel.
Får du en akuttid til samme dag, bestiller din behandlende afdeling eller egen læge transporten for dig.
Hvad skal vi vide?
Når du ringer til os, skal du:
- Have dit indkaldelsesbrev ved hånden
- Indtaste dit personnummer
- Oplyse navnet på afdelingen, hvor du skal til undersøgelse eller behandling
Under samtalen vil vi stille dig spørgsmål for at vurdere dit helbredsmæssige behov for kørsel og eventuelle krav til bilen. Du skal også gøre os opmærksom på, om du har brug for at have hjælpemidler med.
Har du ikke længere behov for kørsel, skal du afbestille i god tid. Op til to timer før. Det kan klares telefonisk til Befordringsservice. Hvis det er uden for åbningstid, kan du afbestille via Flextrafiks selvbetjeningsside, hvis du har en profil - eller ved at ringe til Movia på telefon 70 26 27 27.
Vi gør vores bedste for at planlægge transporten. Alligevel må du regne med ventetid både før og efter din behandling. Du skal også være forberedt på, at andre passagerer skal med bilen eller bussen - både ud og hjem. Derfor kan køreturen blive forlænget.
Transport hjem fra behandling
Vær opmærksom på, at kørsel til sygehuset ikke automatisk giver ret til kørsel hjem. Det er sundhedspersonalet på sygehuset, der vurderer om du har behov for kørsel.